Política de privacidad
Aquí se explica qué datos tuyos guardamos cuando usas esta web, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. Está escrito para entenderse, no para cumplir el expediente.
1. Quién trata tus datos
- Responsable
- José Luis Orejuela Fernández (NIF 77229831V), que opera bajo el nombre comercial YEA! Your English Academy.
- Dirección
- C. González Marín, 45, 29570 Cártama, Málaga, España
- Contacto para privacidad
- yeaonline.information@gmail.com
2. Qué datos recogemos y por qué
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Crear tu cuenta y dejarte entrar en ella | Ejecución del contrato |
| Tu nombre | Dirigirnos a ti y firmar las correcciones | Ejecución del contrato |
| Nivel contratado, estado del pago y fecha de renovación | Darte acceso al curso que has pagado y facturarte | Ejecución del contrato |
| Lecciones vistas y ejercicios resueltos | Guardar tu progreso y que puedas retomar donde lo dejaste | Ejecución del contrato |
| Los writings que envías | Corregirlos a mano y devolverte las correcciones | Ejecución del contrato |
| Datos de facturación | Emitir la factura y cumplir con Hacienda | Obligación legal |
| Nombre, correo y teléfono que dejas en la prueba de nivel, junto con su resultado | Escribirte con el resultado y decirte qué curso te conviene. No hace falta dejarlos para hacer la prueba ni para ver la nota | Tu consentimiento |
Lo que no hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
- No te mandamos publicidad si no la has pedido.
- No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
- No guardamos tu tarjeta. Los datos de pago los introduces directamente en la pasarela de Stripe y nosotros nunca llegamos a verlos.
3. Con quién los compartimos
Para que la web funcione nos apoyamos en cuatro proveedores. Con todos ellos hay firmado un contrato de encargo del tratamiento —forma parte de sus condiciones de servicio— y garantías para las transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando aplica, el Data Privacy Framework):
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas de usuario y archivos del curso | Tu cuenta, tu progreso y tus writings |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Cobro de la suscripción y facturas | Tu correo y los datos de pago |
| Vercel | Alojamiento de la web | Datos técnicos de conexión (registros del servidor) |
| Brevo (Sendinblue, Francia) | Envío de los correos de la cuenta: confirmar el registro y recuperar la contraseña | Tu correo electrónico |
Brevo es una empresa francesa y los correos se envían desde servidores de la Unión Europea. Solo se usa para los correos imprescindibles de tu cuenta: no te mandaremos publicidad ni boletines sin que los pidas.
Stripe merece una aclaración. Además de tratar datos por encargo nuestro, actúa como responsable independiente de los datos de pago: los usa por su cuenta para prevenir el fraude y para cumplir la normativa financiera que le obliga como entidad de pago. En ese papel no seguimos nosotros mandando, y por eso Stripe tiene su propia política de privacidad, que puedes consultar en stripe.com/es/privacy.
Además, entregaremos datos a la Administración —Hacienda, juzgados, fuerzas de seguridad— cuando una norma nos obligue.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas la cuenta abierta. Tus datos y tu progreso siguen ahí para que puedas volver.
- Si cancelas la suscripción, la cuenta y tu progreso se quedan como están, por si algún día vuelves. No los borramos solos: si te suscribes de nuevo, encuentras tus lecciones donde las dejaste.
- Si dejaste tu contacto en la prueba de nivel y no llegaste a hacerte cuenta, lo guardamos un año como mucho. Pasado ese tiempo lo borramos, y antes si nos lo pides.
- Si quieres que los borremos, dilo y ya está. Escribe a yeaonline.information@gmail.com desde tu correo y borramos la cuenta y todo lo asociado en un máximo de 30 días. No hace falta que expliques por qué, y no te vamos a intentar convencer de lo contrario.
- Las facturas se conservan seis años, porque la ley fiscal y mercantil obliga. Eso no se puede borrar antes ni aunque lo pidas.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso — que te digamos qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — que corrijamos los que estén mal.
- Supresión — que los borremos, salvo los que la ley nos obliga a conservar.
- Limitación — que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad — que te demos tus datos en un archivo que puedas llevarte.
- Oposición — que dejemos de tratarlos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercerlos, escribe a yeaonline.information@gmail.com desde el correo con el que te registraste, o por carta a la dirección de arriba. Te contestamos en un mes. Es gratis.
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es—, aunque agradeceremos que nos lo cuentes antes a nosotros.
6. Seguridad
La conexión va cifrada (HTTPS). Tu contraseña no se guarda en claro: se almacena cifrada y nadie de la academia puede leerla. El acceso al material está controlado en la propia base de datos, de forma que cada alumno solo puede ver el nivel que tiene contratado.
Si alguna vez ocurriera una brecha de seguridad que afecte a tus datos y suponga un riesgo para ti, te avisaríamos y lo comunicaríamos a la AEPD dentro de las 72 horas siguientes, como manda el Reglamento.
7. Menores de edad
La cuenta la crea y la contrata siempre una persona mayor de edad. Al registrarse hay que marcar una casilla declarándolo, y esa declaración queda guardada con su fecha.
Si el alumno es menor, no pasa nada: la cuenta la abre su padre, madre o tutor, que figura como titular, es quien paga y quien ejerce los derechos de protección de datos sobre ella. El menor estudia con esa cuenta con total normalidad.
Si detectamos que una cuenta la ha contratado un menor por su cuenta, la suspenderemos y avisaremos a la dirección de correo asociada para que un adulto la regularice o para cancelarla y devolver lo cobrado.
8. Cookies
Esta web usa únicamente cookies necesarias para que funcione: las que mantienen tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Lo tienes detallado en la política de cookies.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de la última revisión está al final de la página.